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關于售后服務我公司做出如下計劃及承諾：

一、安裝調試

1、我公司負責按合同中規(guī)定的設備型號、數(shù)量將設備發(fā)貨到客戶指定地點，并保證按合同要求按時完成設備安裝、調試、運行等工作。

2、我公司按照出廠要求對設備進行檢測合格后方可出廠。

3、我公司提供詳細的技術支持。

二、售后服務體系及維修保養(yǎng)方案

我們以質量第一、信用第一、用戶至上、真誠服務的宗旨，進行系統(tǒng)的售后服務工作，除按照廠家的售后服務承諾外，我公司承諾所有的設備提供一年質保、終身維修，凡設備出現(xiàn)故障接到客戶的報修電話后2小時內給出解決方案，保證用戶的故障投訴都得到及時的調查和解決。

三、伴隨服務及保證

1、我們在質量保證期內安裝的任何零配件，都是原設備廠家生產(chǎn)的或是經(jīng)過其認可的。

2、質保期按設備出廠日期開始計算，質保期為一年。

3、在質保期內由我公司與廠家質保，不會以任何理由推諉或暗示貴方自行聯(lián)系。

4、我公司提供365天24小時可靠的服務熱線電話及技術人員聯(lián)系方式。

5、我公司一貫非常重視為客戶提供優(yōu)質的售后服務，以支持我們客戶的成功，本公司技術人員素質高，其服務質量、效率、態(tài)度各方面都得到國內客戶的好評，本公司承諾為用戶提供高質量的售前售后服務。

歡迎廣大客戶蒞臨指導，洽談合作。

祝君商祺！